Visão Geral

O curso Business Requirements Analysis & Documentation prepara profissionais para analisar necessidades de negócio e transformá-las em requisitos claros, estruturados, verificáveis e documentados de forma profissional.

A formação aborda as principais práticas utilizadas por Business Analysts para compreender necessidades dos stakeholders, definir o escopo das necessidades de negócio, analisar e estruturar requisitos, documentar regras de negócio, estabelecer critérios de aceitação, validar requisitos e manter a rastreabilidade das informações produzidas durante a análise.

O curso possui uma abordagem prática, com exercícios de análise e documentação de requisitos, permitindo ao participante desenvolver documentos e artefatos normalmente utilizados em projetos de negócio, processos, sistemas e transformação organizacional.

A abordagem é alinhada às práticas reconhecidas de Business Analysis e Requirements Analysis, especialmente aos conceitos e técnicas presentes no ecossistema IIBA/BABOK.

Objetivo

Após realizar este curso Business Requirements Analysis & Documentation, você será capaz de:

• Identificar e analisar necessidades de negócio.
• Diferenciar necessidades de negócio, requisitos e soluções.
• Identificar e classificar requisitos de negócio.
• Analisar informações obtidas junto aos stakeholders.
• Estruturar requisitos de maneira clara e consistente.
• Identificar e documentar regras de negócio.
• Definir escopo relacionado aos requisitos.
• Documentar requisitos funcionais e não funcionais em nível adequado ao contexto.
• Elaborar critérios de aceitação.
• Identificar ambiguidades, inconsistências e lacunas nos requisitos.
• Validar requisitos com stakeholders.
• Organizar e manter documentação de requisitos.
• Estabelecer rastreabilidade entre necessidades, requisitos e entregáveis.
• Gerenciar versões e alterações na documentação de requisitos.
• Produzir documentação profissional de requisitos para utilização em projetos e iniciativas de negócio.

Publico Alvo

• Business Analysts
• Analistas de Negócios
• Analistas de Requisitos
• Analistas de Processos
• Analistas Funcionais
• Consultores de Negócios
• Product Owners
• Gestores de Processos
• Gerentes de Projetos
• Profissionais de TI envolvidos com requisitos
• Profissionais envolvidos em projetos de transformação digital
• Profissionais responsáveis pela análise e documentação de necessidades de negócio

Pre-Requisitos

• Conhecimentos básicos de Business Analysis
• Conhecimentos básicos sobre processos de negócio
• Experiência profissional em negócios, processos, projetos ou tecnologia é recomendada
• Não é necessário conhecimento de programação

Materiais

Conteúdo Programatico

Module 1: Business Requirements Fundamentals

1. Business Requirements e Business Analysis
2. Business Need
3. Business Goals e Objectives
4. Business Requirements
5. Stakeholder Requirements
6. Solution Requirements
7. Functional Requirements
8. Non-Functional Requirements
9. Requirements versus Solution
10. Características de requisitos de qualidade
11. Clareza, completude, consistência e verificabilidade
12. Identificação de ambiguidades e conflitos

Module 2: Business Requirements Analysis

1. Identificação da necessidade de negócio
2. Análise do problema de negócio
3. Contexto organizacional
4. Identificação das necessidades dos stakeholders
5. Análise e decomposição de requisitos
6. Identificação de dependências
7. Identificação de restrições e premissas
8. Identificação de gaps
9. Análise de impacto
10. Priorização de requisitos
11. Validação da necessidade de negócio
12. Exercício de análise de requisitos

Module 3: Requirements Documentation

1. Princípios de documentação de requisitos
2. Estrutura de um documento de requisitos
3. Business Requirements Document – BRD
4. Business Context
5. Business Problem
6. Business Objectives
7. Scope
8. Stakeholders
9. Business Requirements
10. Assumptions
11. Constraints
12. Dependencies
13. Risks
14. Glossário de negócio
15. Controle de versões
16. Boas práticas de documentação

Module 4: Functional, Non-Functional Requirements and Business Rules

1. Functional Requirements
2. Estrutura de requisitos funcionais
3. Comportamentos esperados da solução
4. Entradas, processamento e resultados
5. Non-Functional Requirements
6. Performance
7. Security
8. Availability
9. Usability
10. Auditability
11. Compliance
12. Business Rules
13. Identificação de regras de negócio
14. Documentação de regras de negócio
15. Relação entre Business Rules e Requirements
16. Exercício de especificação

Module 5: Acceptance Criteria and Requirements Validation

1. Conceito de Acceptance Criteria
2. Características de bons critérios de aceitação
3. Critérios mensuráveis e verificáveis
4. Validação de requisitos
5. Revisão com stakeholders
6. Identificação de ambiguidades
7. Identificação de inconsistências
8. Identificação de requisitos incompletos
9. Requirements Review
10. Aprovação dos requisitos
11. Baseline de requisitos
12. Exercício de validação

Module 6: Requirements Traceability and Documentation Management

1. Conceito de Requirements Traceability
2. Rastreabilidade de requisitos
3. Requirements Traceability Matrix – RTM
4. Relação entre Business Needs e Requirements
5. Relação entre Requirements e Deliverables
6. Identificação de dependências
7. Análise de impacto
8. Controle de versões
9. Requirements Change Log
10. Atualização da documentação
11. Manutenção da rastreabilidade
12. Exercício de construção de uma RTM

Module 7: Practical Business Requirements Workshop

1. Apresentação do estudo de caso
2. Identificação do problema de negócio
3. Identificação dos stakeholders
4. Identificação das necessidades
5. Análise dos requisitos
6. Definição do escopo
7. Identificação das regras de negócio
8. Documentação dos requisitos
9. Definição dos critérios de aceitação
10. Validação dos requisitos
11. Construção da matriz de rastreabilidade
12. Revisão final da documentação