Visão Geral
O curso Advanced Product Ownership & PSPO II desenvolve competências avançadas de gestão de produtos e Product Ownership, com foco na maximização de valor, tomada de decisões estratégicas, gestão de stakeholders, análise de resultados e aplicação do Scrum em contextos organizacionais complexos. A formação prepara profissionais experientes para lidar com desafios que exigem pensamento sistêmico, visão de produto, adaptação contínua e alinhamento entre objetivos de negócio e entregas da Scrum Team.
O conteúdo utiliza como referência o Scrum Guide e os conceitos de Product Ownership associados à avaliação Professional Scrum Product Owner II (PSPO II), da Scrum.org. São exploradas situações complexas envolvendo priorização, incerteza, riscos, dependências, conflitos entre stakeholders, avaliação de oportunidades, gestão de investimentos e decisões sobre a evolução do produto.
A formação aprofunda práticas de gestão orientada a resultados, validação de hipóteses, definição de métricas de valor, análise de custo do atraso, planejamento de produtos, estratégias de descoberta e entrega, avaliação de incrementos e adaptação do Product Backlog com base em evidências. Também aborda a atuação do Product Owner em organizações com múltiplas equipes, diferentes níveis de governança e dependências entre produtos e serviços.
Por meio de estudos de caso, exercícios de tomada de decisão e simulações, os participantes desenvolverão a capacidade de avaliar cenários complexos, justificar decisões de produto, equilibrar necessidades concorrentes e demonstrar como o Scrum pode contribuir para a geração sustentável de valor.
O curso também contempla atividades de revisão e questões autorais situacionais para apoiar a preparação para a avaliação PSPO II. A proposta é desenvolver raciocínio aplicado e capacidade de análise, sem limitar a formação à memorização de conceitos ou à resolução mecânica de questões.
Conteúdo Programatico
Módulo 1 — Product Ownership avançado e geração de valor
- Evolução do papel do Product Owner em ambientes complexos
- Responsabilidade pela maximização do valor do produto
- Diferenças entre entrega de funcionalidades e obtenção de resultados
- Visão, estratégia, objetivos e posicionamento do produto
- Relação entre necessidades dos usuários e objetivos organizacionais
- Definição de resultados esperados e critérios de sucesso
- Gestão de incerteza e tomada de decisão adaptativa
- Responsabilidade do Product Owner na transparência das decisões
- Análise de situações complexas de Product Ownership
Módulo 2 — Estratégia de produto e alinhamento organizacional
- Análise de contexto, mercado, usuários e necessidades de negócio
- Definição e evolução da visão do produto
- Alinhamento entre estratégia, Product Goal e resultados esperados
- Identificação de oportunidades e problemas prioritários
- Formulação de hipóteses de valor e de crescimento
- Avaliação de restrições, riscos e dependências estratégicas
- Construção de objetivos mensuráveis para o produto
- Comunicação da estratégia a stakeholders e equipes
- Revisão da estratégia diante de novas evidências
Módulo 3 — Priorização avançada e decisões baseadas em valor
- Ordenação do Product Backlog em cenários complexos
- Avaliação de valor, risco, esforço e dependências
- Custo do atraso (Cost of Delay) e impacto da postergação
- Introdução e aplicação contextualizada do WSJF
- Análise multicritério para decisões de priorização
- Avaliação de oportunidades, restrições e custos de oportunidade
- Priorização de requisitos regulatórios, técnicos e operacionais
- Gestão de conflitos entre objetivos de curto e longo prazo
- Decisões de investimento com recursos limitados
- Comunicação e justificativa das decisões de priorização
Módulo 4 — Gestão avançada de stakeholders
- Mapeamento de influência, interesses e expectativas
- Identificação de conflitos entre stakeholders
- Negociação baseada em objetivos, valor e evidências
- Facilitação de decisões com múltiplas partes interessadas
- Gestão de expectativas e comunicação de limitações
- Tratamento de solicitações urgentes e mudanças de prioridade
- Construção de transparência sobre riscos e resultados
- Gestão de feedback contraditório e informações incompletas
- Análise de cenários de conflito e estratégias de resolução
Módulo 5 — Product Backlog em contextos complexos
- Product Backlog como instrumento de transparência e adaptação
- Relação entre Product Goal, ordenação e geração de valor
- Refinamento de itens em cenários de alta incerteza
- Decomposição de funcionalidades e redução de riscos
- Gestão de dependências entre itens, componentes e equipes
- Priorização de trabalho técnico, qualidade e redução de dívida técnica
- Avaliação de itens com alto grau de incerteza
- Uso de experimentos e entregas incrementais para obter aprendizado
- Gestão de mudanças com preservação da coerência estratégica
- Análise de problemas recorrentes na gestão do backlog
Módulo 6 — Descoberta de produto, hipóteses e experimentação
- Fundamentos da descoberta contínua de produto
- Identificação e validação de problemas dos usuários
- Formulação de hipóteses e critérios de validação
- Entrevistas, observação e técnicas de pesquisa com usuários
- Prototipação e experimentos de baixo custo
- MVP e entregas incrementais orientadas a aprendizado
- Avaliação de evidências e prevenção de vieses
- Decisões de continuar, ajustar ou interromper iniciativas
- Integração entre descoberta, Product Backlog e entrega
- Limites de experimentação e cuidados na interpretação dos resultados
Módulo 7 — Métricas, resultados e avaliação do produto
- Métricas de produto, desempenho e resultados de negócio
- Indicadores de adoção, conversão, satisfação e retenção, quando aplicáveis
- Indicadores de qualidade, confiabilidade e experiência do usuário
- Diferenças entre métricas de atividade, entrega, resultado e impacto
- Definição de linha de base, metas e critérios de sucesso
- Avaliação de benefícios tangíveis e intangíveis
- Uso de dados para revisar hipóteses e prioridades
- Identificação de métricas de vaidade e interpretações inadequadas
- Avaliação do valor realizado e das oportunidades remanescentes
- Comunicação executiva dos resultados e das decisões
Módulo 8 — Product Ownership em ambientes com múltiplas equipes
- Desafios de coordenação entre equipes e produtos relacionados
- Dependências organizacionais, técnicas e operacionais
- Alinhamento de objetivos e prioridades entre equipes
- Transparência sobre integrações, riscos e restrições
- Colaboração entre Product Owners e demais responsáveis pelo produto
- Relação entre autonomia das equipes e objetivos compartilhados
- Gestão de riscos associados a dependências e integração
- Limites das estruturas de coordenação e governança
- Aplicação do Scrum em contextos organizacionais complexos
- Avaliação de cenários envolvendo múltiplas equipes
Módulo 9 — Preparação avançada para PSPO II e laboratório integrado
- Revisão integrada do Scrum Guide e das responsabilidades do Product Owner
- Análise de cenários avançados de maximização de valor
- Avaliação de decisões de priorização em situações de conflito
- Resolução de estudos de caso sobre stakeholders e estratégia de produto
- Análise de hipóteses, métricas e evidências de resultados
- Simulação de decisões sobre evolução e adaptação do Product Backlog
- Avaliação de dependências e desafios em ambientes com múltiplas equipes
- Resolução comentada de questões autorais situacionais
- Identificação de interpretações incorretas do Scrum e de Product Ownership
- Construção de um plano individual de revisão para a avaliação PSPO II
Distribuição sugerida da carga horária
- Módulo 1 — Product Ownership avançado e geração de valor: 2 horas
- Módulo 2 — Estratégia de produto e alinhamento organizacional: 3 horas
- Módulo 3 — Priorização avançada e decisões baseadas em valor: 3 horas
- Módulo 4 — Gestão avançada de stakeholders: 2 horas
- Módulo 5 — Product Backlog em contextos complexos: 3 horas
- Módulo 6 — Descoberta de produto, hipóteses e experimentação: 3 horas
- Módulo 7 — Métricas, resultados e avaliação do produto: 3 horas
- Módulo 8 — Product Ownership em ambientes com múltiplas equipes: 2 horas
- Módulo 9 — Preparação avançada para PSPO II e laboratório integrado: 3 horas