Visão Geral

O curso BPM, DMN & CMMN Standards and Integration apresenta uma abordagem integrada para gestão, modelagem e automação de processos, decisões e casos de negócio, utilizando três padrões mantidos pelo Object Management Group (OMG): Business Process Model and Notation (BPMN), Decision Model and Notation (DMN) e Case Management Model and Notation (CMMN).

O treinamento explora os conceitos, os elementos de modelagem e as aplicações de cada padrão, demonstrando como selecionar a notação mais adequada conforme a natureza do trabalho, o grau de previsibilidade do processo e a necessidade de decisões baseadas em regras ou de atividades orientadas a contexto. Os participantes aprenderão a diferenciar processos estruturados, decisões de negócio e casos com execução dinâmica, evitando a utilização inadequada de uma única abordagem para situações organizacionais distintas.

O curso aprofunda os mecanismos de integração entre BPMN, DMN e CMMN, incluindo a separação entre fluxo operacional, lógica decisória e planejamento de atividades de um caso. Serão abordados cenários de automação corporativa, governança de regras de negócio, rastreabilidade, interoperabilidade conceitual e validação de modelos.

Por meio de exercícios práticos, os participantes desenvolverão uma solução integrada que contempla processos BPMN, modelos de decisão DMN e modelos de gestão de casos CMMN. O objetivo é fornecer uma visão técnica e arquitetural que apoie iniciativas de transformação digital, modernização de processos e implementação de soluções de Business Process Management (BPM).

Objetivo

Após realizar este curso BPM, DMN & CMMN Standards and Integration, você será capaz de:

• Explicar os objetivos, os conceitos e as aplicações dos padrões BPMN, DMN e CMMN
• Diferenciar processos estruturados, decisões de negócio e atividades orientadas a casos
• Selecionar a notação adequada de acordo com os requisitos e as características do cenário organizacional
• Modelar processos de negócio utilizando BPMN 2.0
• Estruturar decisões de negócio por meio de diagramas de requisitos e tabelas de decisão DMN
• Modelar casos com atividades planejadas, opcionais e dependentes de contexto utilizando CMMN
• Identificar pontos de integração entre processos, decisões e gestão de casos
• Separar regras de negócio do fluxo operacional e da lógica de execução dos casos
• Definir responsabilidades, entradas, saídas e resultados esperados nos modelos integrados
• Avaliar dependências, rastreabilidade e consistência entre diferentes modelos
• Identificar requisitos para implementação de soluções de automação com BPMN, DMN e CMMN
• Validar cenários integrados considerando exceções, regras de negócio e variações operacionais
• Aplicar boas práticas de governança, documentação e manutenção dos modelos
• Desenvolver uma proposta de arquitetura de modelagem integrada para um cenário corporativo

Publico Alvo

• Analistas de negócios
• Analistas de processos
• Analistas de requisitos
• Arquitetos de negócios e de soluções
• Consultores de Business Process Management (BPM)
• Arquitetos de processos e automação
• Desenvolvedores de sistemas e aplicações corporativas
• Especialistas em regras de negócio e mecanismos de decisão
• Profissionais de gestão de casos e workflows
• Gestores de operações e transformação digital
• Profissionais de governança, risco e conformidade
• Product Owners e líderes de iniciativas de automação

Pre-Requisitos

• Conhecimentos básicos de processos e regras de negócio
• Familiaridade com análise de requisitos e modelagem organizacional
• Conhecimentos básicos de BPMN 2.0, DMN ou CMMN são recomendados
• Experiência com análise de processos, sistemas corporativos ou automação é desejável
• Não é necessário conhecimento de programação

Informações Gerais

Metodologia

O treinamento combina exposição conceitual, demonstrações orientadas pelo instrutor, análise de cenários, exercícios de modelagem e laboratório integrado. Os participantes trabalharão com situações corporativas para desenvolver modelos BPMN, DMN e CMMN, analisar seus pontos de integração e validar os resultados esperados.

Resultados esperados

Ao final do curso, os participantes terão desenvolvido uma visão integrada dos padrões BPMN, DMN e CMMN e de suas aplicações na gestão e automação de negócios. Serão capazes de selecionar a notação adequada para cada necessidade, estruturar modelos consistentes, identificar pontos de integração e elaborar uma proposta de solução que contemple processos, decisões e casos de negócio.

Materiais

Conteúdo Programatico

Módulo 1 – Fundamentos dos padrões BPMN, DMN e CMMN

1. Gestão de processos de negócio e transformação digital
2. Visão geral dos padrões mantidos pelo Object Management Group (OMG)
3. Objetivos e escopo de BPMN, DMN e CMMN
4. Diferenças entre processos, decisões e gestão de casos
5. Benefícios da utilização de notações padronizadas
6. Relação entre modelagem de negócio, requisitos e automação
7. Critérios para seleção de padrões conforme o cenário organizacional
8. Visão geral de versões, compatibilidade e limitações das ferramentas

Módulo 2 – Modelagem de processos com BPMN 2.0

1. Elementos fundamentais da notação BPMN 2.0
2. Eventos, atividades, gateways e fluxos de sequência
3. Pools, lanes, colaboração e troca de mensagens
4. Subprocessos e decomposição de processos complexos
5. Representação de exceções e caminhos alternativos
6. Identificação de tarefas que dependem de decisões de negócio
7. Pontos de interação entre processos e casos
8. Boas práticas de clareza, consistência e documentação
9. Exercício de modelagem de um processo corporativo

Módulo 3 – Modelagem de decisões com DMN

1. Fundamentos do padrão Decision Model and Notation
2. Identificação e decomposição de decisões de negócio
3. Decision Requirements Diagrams (DRDs)
4. Entradas, saídas, fontes de conhecimento e dependências
5. Construção de tabelas de decisão
6. Políticas de avaliação e tratamento de conflitos entre regras
7. Introdução à linguagem FEEL
8. Verificação de completude, consistência e rastreabilidade
9. Definição de cenários de teste para validação das decisões
10. Exercício de modelagem de regras e decisões

Módulo 4 – Gestão de casos com CMMN

1. Fundamentos do padrão Case Management Model and Notation
2. Características de atividades orientadas a contexto
3. Estrutura do Case Plan Model e do Case File
4. Tarefas humanas, tarefas de processo e tarefas de decisão
5. Stages, milestones e atividades discricionárias
6. Eventos, critérios de entrada e saída
7. Sentinelas e condições de ativação
8. Representação de atividades opcionais e caminhos alternativos
9. Gestão das informações e do ciclo de vida do caso
10. Exercício de modelagem de um caso de negócio

Módulo 5 – Arquitetura de integração entre BPMN, DMN e CMMN

1. Princípios de arquitetura para processos, decisões e casos
2. Separação entre fluxo de controle, lógica decisória e gestão contextual
3. Identificação de responsabilidades de cada padrão
4. Integração conceitual entre tarefas BPMN e decisões DMN
5. Utilização de decisões em atividades de gestão de casos
6. Relacionamento entre processos estruturados e casos dinâmicos
7. Entradas, saídas e informações compartilhadas entre modelos
8. Dependências, rastreabilidade e consistência entre artefatos
9. Tratamento de exceções e cenários que atravessam diferentes modelos
10. Critérios para escolha da abordagem de implementação
11. Limites de interoperabilidade e dependência das plataformas utilizadas

Módulo 6 – Governança e ciclo de vida dos modelos

1. Organização de repositórios de processos, decisões e casos
2. Padronização de nomenclatura e documentação
3. Controle de versões e gestão de mudanças
4. Rastreabilidade entre requisitos, modelos e regras de negócio
5. Papéis e responsabilidades na manutenção dos modelos
6. Validação com especialistas de negócio e equipes técnicas
7. Testes de processos, decisões e cenários de casos
8. Gestão de inconsistências, redundâncias e dependências
9. Indicadores de qualidade e manutenção dos modelos
10. Boas práticas de governança e melhoria contínua

Módulo 7 – Automação e considerações de implementação

1. Visão geral de plataformas de BPM, workflow e Case Management
2. Mecanismos de execução de processos e avaliação de decisões
3. Requisitos para execução de modelos CMMN
4. Integração com aplicações e serviços corporativos
5. Considerações sobre APIs, dados e sistemas legados
6. Separação entre modelo de negócio e implementação técnica
7. Validação funcional e testes de integração
8. Limitações de suporte aos padrões em diferentes plataformas
9. Critérios para avaliação de ferramentas e soluções
10. Considerações sobre segurança, auditoria e rastreabilidade

Módulo 8 – Laboratório integrado de BPMN, DMN e CMMN

1. Análise de um cenário corporativo com processos estruturados, regras e situações variáveis
2. Levantamento de requisitos, participantes, informações e resultados esperados
3. Identificação das atividades que devem ser modeladas em BPMN
4. Construção de um modelo de processo com tarefas, eventos e gateways
5. Decomposição das decisões e elaboração de tabelas DMN
6. Construção de um modelo CMMN para as atividades dependentes de contexto
7. Definição das relações entre processos, decisões e casos
8. Identificação de entradas, saídas e pontos de integração
9. Elaboração de cenários de teste e validação dos resultados
10. Análise de exceções, inconsistências e dependências
11. Documentação da arquitetura integrada proposta
12. Apresentação e revisão técnica da solução