Visão Geral
O curso Gerenciamento de Aquisições em Projetos apresenta os conceitos, processos, técnicas e práticas utilizados para planejar, conduzir e controlar aquisições de produtos, serviços e resultados necessários à execução de projetos.
O treinamento aborda o gerenciamento das aquisições de forma integrada ao ciclo de vida do projeto, desde a identificação das necessidades e definição da estratégia de aquisição até a seleção de fornecedores, negociação, contratação, administração dos contratos, controle de desempenho, gerenciamento de mudanças, encerramento e registro das lições aprendidas.
Os participantes compreenderão como as decisões de aquisição podem impactar diretamente o escopo, cronograma, custos, qualidade, riscos e resultados do projeto. Serão trabalhados aspectos relacionados à definição de requisitos, análise Make-or-Buy, planejamento das aquisições, documentos de solicitação, avaliação de propostas, critérios de seleção, gestão de contratos, relacionamento com fornecedores, indicadores de desempenho e tratamento de problemas durante a execução.
O curso também aborda desafios atuais que afetam as aquisições em projetos, como volatilidade de custos, atrasos de fornecedores, dependência de terceiros, mudanças de escopo, riscos de fornecimento, problemas de qualidade, gestão de contratos e necessidade de maior integração entre equipes de projetos, Procurement, áreas técnicas, Jurídico, Finanças e fornecedores.
A abordagem combina conceitos, ferramentas, exercícios práticos e estudos de caso, permitindo aos participantes aplicar as práticas de gerenciamento de aquisições em diferentes tipos e contextos de projetos.
Conteúdo Programatico
Módulo 1: Fundamentos do Gerenciamento de Aquisições em Projetos
- Conceitos de aquisições em projetos
- Diferenças entre Procurement, Compras e gerenciamento de aquisições
- Papel das aquisições no ciclo de vida do projeto
- Relação entre aquisições, escopo, cronograma, custos e qualidade
- Stakeholders internos e externos
- Responsabilidades do gerente de projetos e da área de Procurement
- Integração entre equipe do projeto, Procurement e fornecedores
- Governança das aquisições em projetos
Módulo 2: Planejamento das Aquisições
- Identificação das necessidades de aquisição
- Análise do escopo do projeto
- Definição dos requisitos
- Identificação de produtos, serviços e resultados a serem contratados
- Make-or-Buy Analysis
- Análise de capacidade interna
- Análise de mercado e disponibilidade de fornecedores
- Desenvolvimento do plano de aquisições
- Cronograma de aquisições
- Integração das aquisições ao cronograma do projeto
Módulo 3: Estratégia de Aquisição e Contratação
- Definição da estratégia de aquisição
- Tipos de aquisição
- Estratégias de fornecimento
- Aquisição de produtos versus serviços
- Contratação de fornecedores especializados
- Contratação única e múltiplos fornecedores
- Critérios para definição da estratégia contratual
- Análise de custo, prazo, risco e qualidade
- Estratégia de contratação para projetos complexos
Módulo 4: Documentação e Solicitação de Propostas
- Definição de requisitos técnicos e comerciais
- Especificações e Statement of Work (SOW)
- Request for Information (RFI)
- Request for Quotation (RFQ)
- Request for Proposal (RFP)
- Critérios de avaliação
- Matriz de avaliação de propostas
- Critérios técnicos, comerciais e financeiros
- Documentação do processo de aquisição
- Boas práticas para garantir clareza e comparabilidade das propostas
Módulo 5: Seleção e Avaliação de Fornecedores
- Identificação e pré-qualificação de fornecedores
- Avaliação de capacidade técnica
- Avaliação financeira e comercial
- Experiência e referências
- Capacidade de entrega
- Qualidade e conformidade
- Avaliação de riscos do fornecedor
- Análise comparativa das propostas
- Processo de seleção
- Registro e justificativa da decisão
Módulo 6: Negociação e Contratação
- Preparação para negociação
- Objetivos e limites da negociação
- Técnicas de negociação em projetos
- Preço, prazo, escopo e condições de pagamento
- Critérios de aceitação
- Responsabilidades do fornecedor
- Garantias e níveis de serviço
- Gestão de mudanças contratuais
- Formalização da contratação
- Integração do contrato ao planejamento do projeto
Módulo 7: Administração e Controle dos Contratos
- Administração dos contratos
- Acompanhamento dos entregáveis
- Monitoramento de escopo e requisitos
- Controle de prazo e cronograma
- Controle de custos e pagamentos
- Controle da qualidade
- Gestão de SLA e KPI
- Aceitação de produtos e serviços
- Registro de problemas e não conformidades
- Comunicação e relacionamento com fornecedores
Módulo 8: Riscos e Problemas nas Aquisições
- Identificação dos riscos de aquisição
- Riscos de atraso e indisponibilidade
- Riscos de qualidade
- Riscos financeiros
- Riscos contratuais
- Dependência de fornecedores
- Mudanças de mercado e volatilidade de preços
- Riscos relacionados a fornecedores críticos
- Planos de resposta e contingência
- Gestão de problemas e escalonamento
Módulo 9: Gerenciamento do Desempenho dos Fornecedores
- Supplier Performance Management em projetos
- Definição de indicadores de desempenho
- KPI e SLA
- Monitoramento de prazo, custo e qualidade
- Avaliação dos entregáveis
- Reuniões de acompanhamento
- Gestão de desvios
- Ações corretivas e preventivas
- Gestão de conflitos
- Melhoria do desempenho dos fornecedores
Módulo 10: Mudanças, Encerramento e Lições Aprendidas
- Gerenciamento de mudanças nas aquisições
- Impactos das mudanças sobre escopo, prazo e custo
- Claims e disputas contratuais
- Não conformidades e correções
- Encerramento dos contratos
- Aceitação final dos entregáveis
- Obrigações pendentes
- Avaliação final do fornecedor
- Documentação e encerramento administrativo
- Registro de lições aprendidas
- Avaliação dos resultados das aquisições
- Melhoria contínua do processo de aquisições
Módulo 11: Integração das Aquisições ao Gerenciamento do Projeto
- Integração com o plano de gerenciamento do projeto
- Integração com cronograma e orçamento
- Integração com gerenciamento de riscos
- Integração com gerenciamento da qualidade
- Integração com gerenciamento de stakeholders
- Comunicação entre projeto, Procurement e fornecedores
- Gestão de dependências externas
- Monitoramento integrado do desempenho
Módulo 12: Estudo de Caso Prático
- Identificação das necessidades de aquisição
- Análise Make-or-Buy
- Elaboração da estratégia de aquisição
- Definição dos requisitos
- Desenvolvimento de critérios de avaliação
- Análise e comparação de propostas
- Seleção do fornecedor
- Simulação de negociação
- Estruturação do contrato
- Definição de KPI e SLA
- Identificação dos riscos
- Gestão de problemas durante a execução
- Análise de mudança contratual
- Encerramento da aquisição
- Lições aprendidas