Visão Geral

O curso Logística e Armazenagem apresenta uma visão integrada dos principais conceitos, processos e práticas relacionados à logística e à gestão de operações de armazenagem. A capacitação aborda desde os fundamentos da logística e o papel da armazenagem na cadeia de suprimentos até a organização, execução, controle e melhoria das operações realizadas em armazéns, almoxarifados e centros de distribuição.

Durante o curso, os participantes compreenderão como estruturar o fluxo de materiais, organizar espaços e endereçamento, planejar o recebimento, realizar conferências, movimentar e armazenar produtos, controlar estoques, executar operações de picking e packing e preparar materiais para expedição.

Também serão abordados indicadores de desempenho, produtividade, acuracidade, utilização dos espaços, perdas, avarias, segurança operacional e melhoria contínua, permitindo compreender a relação entre uma operação de armazenagem eficiente e o nível de serviço logístico.

A abordagem combina fundamentos conceituais e aplicações práticas, utilizando exemplos de operações reais de armazenagem e situações comuns de empresas industriais, comerciais, atacadistas, varejistas e operadores logísticos.

Objetivo

Após realizar este curso Logística e Armazenagem, você será capaz de:

• Compreender os fundamentos e objetivos da logística
• Identificar o papel da armazenagem dentro da cadeia de suprimentos
• Compreender os principais processos logísticos relacionados ao fluxo de materiais
• Estruturar e analisar operações de recebimento, armazenagem e expedição
• Aplicar princípios de organização e utilização dos espaços de armazenagem
• Compreender sistemas de localização e endereçamento de materiais
• Aplicar boas práticas de movimentação e armazenagem
• Compreender os principais métodos de controle e organização dos estoques
• Analisar processos de separação, picking e preparação de pedidos
• Compreender os processos de embalagem, conferência e expedição
• Identificar riscos de perdas, avarias, obsolescência e divergências
• Compreender a utilização de sistemas WMS nas operações de armazenagem
• Utilizar indicadores para acompanhamento do desempenho logístico
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nas operações
• Relacionar produtividade, custos, qualidade e nível de serviço logístico

Publico Alvo

• Profissionais de logística
• Analistas e assistentes de logística
• Profissionais de armazenagem
• Almoxarifes
• Conferentes
• Auxiliares e operadores de armazém
• Supervisores e líderes de logística
• Profissionais de estoque
• Profissionais de centros de distribuição
• Profissionais de Supply Chain
• Compradores e profissionais de suprimentos
• Gestores envolvidos com operações logísticas
• Profissionais que desejam ingressar na área de logística

Pre-Requisitos

Não há pré-requisitos técnicos obrigatórios. Recomenda-se conhecimento básico de processos empresariais e, preferencialmente, alguma experiência com logística, estoque, compras, almoxarifado ou operações.

Materiais

Conteúdo Programatico

Módulo 1: Fundamentos de Logística e Armazenagem

1. Conceitos e fundamentos de logística
2. Evolução da logística e integração da cadeia de suprimentos
3. Objetivos da gestão logística
4. Fluxo físico e fluxo de informações
5. Papel da armazenagem na cadeia de suprimentos
6. Tipos de operações logísticas
7. Armazéns, almoxarifados e centros de distribuição
8. Custos e nível de serviço logístico

Módulo 2: Planejamento e Organização da Armazenagem

1. Planejamento das operações de armazenagem
2. Dimensionamento e organização dos espaços
3. Layout de armazéns
4. Áreas de recebimento, armazenagem, picking e expedição
5. Fluxo interno de materiais
6. Sistemas de localização e endereçamento
7. Classificação e organização dos materiais
8. Aproveitamento dos espaços
9. Giro e acessibilidade dos produtos

Módulo 3: Recebimento e Conferência

1. Planejamento do recebimento
2. Agendamento e preparação da operação
3. Recebimento físico e documental
4. Conferência quantitativa e qualitativa
5. Identificação e etiquetagem
6. Tratamento de divergências
7. Registro de entradas
8. Destinação dos materiais recebidos
9. Indicadores de recebimento

Módulo 4: Movimentação e Armazenagem de Materiais

1. Princípios da movimentação de materiais
2. Equipamentos de movimentação
3. Movimentação manual e mecanizada
4. Acondicionamento e unitização
5. Técnicas de armazenamento
6. Organização das posições
7. Prevenção de perdas e avarias
8. Segurança nas operações
9. Produtividade na movimentação interna

Módulo 5: Gestão de Estoques Aplicada à Armazenagem

1. Conceitos de estoque
2. Tipos e funções dos estoques
3. Giro e cobertura de estoque
4. Acuracidade dos estoques
5. Inventário físico
6. Inventário rotativo
7. Identificação e tratamento de divergências
8. Perdas, avarias e obsolescência
9. Integração entre estoque e armazenagem

Módulo 6: Separação, Picking e Expedição

1. Conceitos e objetivos do picking
2. Métodos de separação de pedidos
3. Picking por pedido, lote e onda
4. Organização das áreas de picking
5. Conferência dos pedidos
6. Packing e preparação dos produtos
7. Embalagem e identificação
8. Organização da área de expedição
9. Conferência e liberação dos pedidos
10. Redução de erros e retrabalho

Módulo 7: Tecnologia Aplicada à Armazenagem

1. Sistemas de gestão de armazéns
2. WMS – Warehouse Management System
3. Integração entre WMS, ERP e demais sistemas
4. Código de barras e identificação automática
5. RFID e tecnologias de rastreamento
6. Coletores e dispositivos móveis
7. Automação das operações
8. Dados e informações para controle operacional
9. Tendências de digitalização da armazenagem

Módulo 8: Indicadores e Melhoria das Operações

1. Indicadores de desempenho logístico
2. Acuracidade de estoque
3. Produtividade de recebimento
4. Produtividade de picking
5. Tempo de ciclo das operações
6. Utilização dos espaços
7. Índices de perdas e avarias
8. Nível de serviço
9. Identificação de gargalos
10. Melhoria contínua das operações de armazenagem

Módulo 9: Segurança, Qualidade e Boas Práticas

1. Segurança nas operações de armazenagem
2. Organização e disciplina operacional
3. Prevenção de acidentes
4. Cuidados na movimentação e acondicionamento
5. Controle de qualidade
6. Padronização de procedimentos
7. Redução de desperdícios
8. Boas práticas operacionais
9. Integração entre segurança, produtividade e qualidade

Módulo 10: Estudo de Caso Integrado

1. Análise de uma operação de armazenagem
2. Mapeamento do fluxo de materiais
3. Identificação de problemas operacionais
4. Análise de recebimento, armazenagem, estoque, picking e expedição
5. Definição de indicadores
6. Identificação de oportunidades de melhoria
7. Proposição de ações de melhoria operacional