Visão Geral

O curso Procurement and Contracts Management apresenta uma formação completa e estruturada para profissionais envolvidos nos processos de Procurement, compras, sourcing, gestão de fornecedores e administração de contratos.

O treinamento aborda de forma integrada todo o ciclo de Procurement e Contract Management, desde o planejamento das necessidades, análise de mercado, definição da estratégia de aquisição e seleção de fornecedores até negociação, contratação, administração, monitoramento de desempenho, gestão financeira, riscos, mudanças, compliance e encerramento contratual.

Ao longo do curso, os participantes desenvolvem conhecimentos para estruturar processos de contratação, analisar propostas, negociar condições comerciais, administrar obrigações contratuais, controlar custos e prazos, acompanhar SLAs e KPIs, gerenciar fornecedores, tratar riscos e não conformidades e apoiar decisões relacionadas à renovação, renegociação ou encerramento de contratos.

A formação também enfatiza a integração entre Procurement, áreas requisitantes, Supply Chain, Financeiro, Jurídico, áreas técnicas e fornecedores, proporcionando uma visão orientada à geração de valor, controle de riscos, eficiência operacional e melhoria contínua.

Objetivo

Após realizar este curso Procurement and Contracts Management, você será capaz de:

• Compreender de forma integrada os processos de Procurement e Contract Management
• Estruturar o ciclo completo de Procurement
• Planejar processos de aquisição e contratação
• Desenvolver estratégias de sourcing e aquisição
• Analisar mercados, categorias e fornecedores
• Estruturar RFIs, RFQs e RFPs
• Avaliar propostas técnicas e comerciais
• Aplicar conceitos de Total Cost of Ownership
• Conduzir processos de seleção e qualificação de fornecedores
• Aplicar técnicas de negociação comercial e contratual
• Compreender estruturas e componentes de contratos
• Administrar obrigações, escopo, prazos e entregáveis
• Gerenciar contratos durante todo o seu ciclo de vida
• Desenvolver e acompanhar KPIs e SLAs
• Monitorar desempenho de fornecedores
• Controlar custos, pagamentos e resultados contratuais
• Identificar e tratar riscos de Procurement e contratos
• Gerenciar mudanças, renegociações e alterações contratuais
• Tratar não conformidades, conflitos e problemas de desempenho
• Aplicar práticas de governança, compliance e controles
• Estruturar processos de avaliação de fornecedores
• Conduzir processos de renovação, extensão ou encerramento
• Utilizar indicadores para apoiar decisões de Procurement e Contract Management
• Aplicar práticas de melhoria contínua na gestão de fornecedores e contratos

Publico Alvo

• Profissionais de Procurement e Compras
• Gestores e analistas de contratos
• Profissionais de Strategic Sourcing
• Profissionais de Supply Chain
• Compradores e especialistas em aquisição
• Gestores de fornecedores
• Profissionais de administração e fiscalização contratual
• Gestores de áreas requisitantes
• Profissionais das áreas financeira, administrativa e operacional
• Profissionais envolvidos em processos de contratação e gestão de fornecedores

Pre-Requisitos

• Conhecimentos básicos de Procurement, Compras, Supply Chain ou processos de contratação são recomendados. Experiência prévia em gestão de fornecedores ou contratos é desejável, mas não obrigatória.

Materiais

Conteúdo Programatico

Module 1: Procurement and Contract Management Fundamentals

1. Conceitos fundamentais de Procurement
2. Conceitos fundamentais de Contract Management
3. Procurement, Purchasing e Strategic Sourcing
4. Relação entre Procurement e Supply Chain
5. Relação entre Procurement e Contract Management
6. Ciclo de Procurement
7. Ciclo de vida dos contratos
8. Principais participantes do processo
9. Papéis e responsabilidades
10. Governança do processo de Procurement
11. Centralização e descentralização das aquisições
12. Procurement orientado à geração de valor

Module 2: Procurement Planning and Requirements Management

1. Identificação das necessidades de aquisição
2. Planejamento anual de Procurement
3. Demand planning e procurement planning
4. Definição de requisitos
5. Especificações técnicas e comerciais
6. Scope of Work e Statement of Work
7. Definição de entregáveis
8. Estimativa de custos
9. Planejamento de prazos
10. Priorização das aquisições
11. Análise de riscos iniciais
12. Procurement plan

Module 3: Market Analysis and Sourcing Strategy

1. Análise de mercado fornecedor
2. Market intelligence
3. Identificação e análise de categorias
4. Spend analysis
5. Category strategy
6. Strategic Sourcing
7. Sourcing models
8. Single sourcing, dual sourcing e multiple sourcing
9. Make-or-buy analysis
10. Total Cost of Ownership
11. Cost drivers
12. Desenvolvimento da estratégia de aquisição

Module 4: RFIs, RFQs, RFPs and Tender Processes

1. Request for Information (RFI)
2. Request for Quotation (RFQ)
3. Request for Proposal (RFP)
4. Estruturação de documentos de Procurement
5. Definição de requisitos para fornecedores
6. Critérios técnicos e comerciais
7. Matriz de avaliação
8. Equalização de propostas
9. Análise técnica
10. Análise comercial
11. Análise de preços
12. Avaliação comparativa de propostas
13. Shortlisting de fornecedores
14. Documentação do processo de sourcing

Module 5: Supplier Qualification and Selection

1. Identificação de fornecedores
2. Supplier qualification
3. Supplier onboarding
4. Due diligence de fornecedores
5. Avaliação de capacidade técnica
6. Avaliação financeira
7. Capacidade operacional e logística
8. Qualidade e certificações
9. Análise de riscos do fornecedor
10. Critérios de seleção
11. Supplier scoring
12. Homologação e aprovação
13. Cadastro e documentação de fornecedores
14. Desenvolvimento da base de fornecedores

Module 6: Procurement Negotiation and Commercial Management

1. Fundamentos de negociação
2. Preparação para negociação
3. Definição de objetivos
4. Estratégias e táticas de negociação
5. BATNA e alternativas
6. Negociação de preços
7. Negociação de prazos
8. Negociação de volumes
9. Negociação de condições de pagamento
10. Negociação de SLAs
11. Negociação de penalidades e incentivos
12. Negociação de riscos
13. Concessões e contrapartidas
14. Fechamento e documentação da negociação

Module 7: Contract Structure and Drafting Principles

1. Fundamentos de contratos
2. Estrutura de um contrato
3. Identificação das partes
4. Objetivo e escopo
5. Statement of Work
6. Deliverables e acceptance criteria
7. Preços e condições comerciais
8. Condições de pagamento
9. Prazos e vigência
10. SLAs e KPIs
11. Responsabilidades das partes
12. Obrigações contratuais
13. Gestão de documentação
14. Cláusulas operacionais e comerciais
15. Princípios de clareza e consistência contratual

Module 8: Contract Administration and Lifecycle Management

1. Contract lifecycle management
2. Contract initiation
3. Mobilização contratual
4. Contract onboarding
5. Gestão de obrigações
6. Controle de prazos e milestones
7. Controle de entregáveis
8. Gestão de documentos
9. Controle de vencimentos
10. Gestão de correspondências e registros
11. Contract repository
12. Contract administration
13. Gestão de renovações
14. Extensões contratuais
15. Encerramento administrativo

Module 9: Supplier Performance and Relationship Management

1. Supplier Performance Management
2. Supplier Relationship Management
3. Definição de indicadores
4. KPIs de fornecedores
5. SLAs e níveis de serviço
6. Quality Performance
7. Delivery Performance
8. Cost Performance
9. Service Performance
10. Supplier scorecards
11. Reuniões de performance
12. Planos de ação
13. Supplier improvement plans
14. Gestão de fornecedores estratégicos
15. Desenvolvimento e relacionamento com fornecedores

Module 10: Contract Financial Management

1. Gestão financeira de contratos
2. Controle de custos
3. Budget management
4. Controle de preços
5. Price analysis
6. Cost analysis
7. Total Cost of Ownership
8. Controle de pagamentos
9. Invoice management
10. Medição e aceite
11. Controle de variações
12. Controle de reajustes
13. Financial KPIs
14. Análise de desempenho financeiro
15. Relatórios financeiros de contratos

Module 11: Procurement and Contract Risk Management

1. Fundamentos de riscos em Procurement
2. Identificação de riscos
3. Avaliação e classificação
4. Risk assessment
5. Supplier risk
6. Supply risk
7. Financial risk
8. Operational risk
9. Contractual risk
10. Risk mitigation
11. Risk monitoring
12. Contingency planning
13. Risk registers
14. Gestão de riscos durante a execução contratual
15. Escalonamento de riscos críticos

Module 12: Contract Change, Claims and Dispute Management

1. Gestão de mudanças contratuais
2. Change requests
3. Controle de alterações de escopo
4. Impacto de mudanças em custos e prazos
5. Renegociação contratual
6. Aditivos e alterações
7. Gestão de claims
8. Identificação de conflitos
9. Gestão de conflitos com fornecedores
10. Escalonamento de problemas
11. Tratamento de não conformidades
12. Planos de correção
13. Documentação de ocorrências
14. Prevenção de disputas

Module 13: Compliance, Governance and Procurement Controls

1. Governança de Procurement
2. Compliance em Procurement
3. Segregação de funções
4. Procurement controls
5. Approval workflows
6. Conflitos de interesse
7. Ética nas relações com fornecedores
8. Transparência e rastreabilidade
9. Gestão documental
10. Auditoria de Procurement
11. Controles contratuais
12. Monitoramento de conformidade
13. Indicadores de governança
14. Gestão de evidências

Module 14: Contract Closure, Renewal and Continuous Improvement

1. Contract closure
2. Verificação das obrigações
3. Aceite final
4. Controle de pendências
5. Encerramento financeiro
6. Avaliação final do fornecedor
7. Supplier performance review
8. Renovação contratual
9. Extensão de contratos
10. Renegociação
11. Decisão de continuidade ou encerramento
12. Lessons learned
13. Identificação de oportunidades de melhoria
14. Continuous improvement
15. Relatório final do contrato

Module 15: Procurement and Contracts Management Performance

1. Procurement KPIs
2. Contract Management KPIs
3. Savings e cost avoidance
4. Spend under management
5. Procurement cycle time
6. Supplier performance indicators
7. Contract compliance
8. SLA compliance
9. Contract leakage
10. Savings tracking
11. Performance dashboards
12. Management reports
13. Data-driven Procurement
14. Indicadores para tomada de decisão
15. Construção de um modelo integrado de acompanhamento de Procurement e contratos